生活指南 - 醫療篇


生活指南在內地如何選擇牙醫

選擇牙醫是一個困難的問題,從範圍上,先將醫院分為公立和私立,也就是選擇公立醫院醫生和私人診所的醫生。如果你不想因為治牙而染上其他疾病,那麼無論價格怎麼吸引人,也不要選擇無牌牙科診所。現代牙科是對醫學技術和醫療器械都要求極為嚴格的科學,在很多醫學院,普通學生四年就可以畢業,牙科卻要七年,可見要求之高。

在公立醫院和私人診所之間,大多數人會較為信任公立醫院,特別是級別較高的大醫院。

公立醫院的優點

一般來說,在患者的感覺裡,公立醫院在醫療水平、技術力量、合理收費方面都有一定的保證。因此即使在信息缺乏的情況下,公立醫院也很容易贏得患者的信任。

公立醫院的缺點

1.掛號難,掛好號更難。牙科由於治療的過程中往往需要手工操作,耗費時間長,一個醫生一天看不了幾個病人,所以掛號難。而好醫生總是稀缺資源,要掛好醫生的號就更難。病人往往需要早起去排隊,還未必能排上。

2. 候診是一段難熬的時間。牙科門診幾乎每一位患者都需要一定時間的治療操作,有時一位患者的處理時間可長達1-2個小時,即使預約的病人也不能準時就醫,所以牙科候診的時間常常讓人難以忍耐。

3. 醫生態度令人生畏。由於醫療機制的問題,當前的很多醫院只能鼓勵醫生多看病,多收入,否則醫院就無法維持。如果一個醫生只是領著固定工資,卻日復一日地要給大量的病人看病,那麼就很難保證他有足夠的時間,對每一個病人都細緻、耐心、負責地診治而不感到厭煩。

4. 醫生水平參差不齊。遇到好醫生算你運氣好;遇到水平不高、不負責任的醫生,你也只有自認倒霉;要是遇到實習醫生上陣,大多數的患者也只有忍受,權當讓實習醫生練練手、幫其積累點經驗教訓了。

5. 漏診、誤診無法避免。正因為公立醫院的一些問題,很多人將眼光轉向私人診所。這裡所說的私立診所指的是有營業執照的正規私人牙科診所。

私人牙科診所的優點

1. 方便。通常你可以電話預約,主治醫生會根據實際情況來安排你的時間。你只要準時赴約就行了,無需付出漫長的等待。

2. 熱情。私人診所裡醫生為患者所做的一切工作,都直接影響著其自身收入水平。所以一般來說,私人診所醫生的服務態度和工作熱情都能得到充分體現。而且一家私人診所要想在競爭激烈的醫療市場上生存和發展,就必須不斷地提高服務水平,以維繫客戶的忠誠度。所以比較正規、有較長從業時間的私人牙科診所在醫療的質量上會比較有保障。

3. 由於人們對牙科診所的要求較高,一般正規的私人診所都有一定的技術和器械保障。對於一家好的私人牙科診所來說,要想在市場競爭中存在和發展下去,必須不斷地關注最新的技術和器械,以使自己在市場競爭中贏得優勢。

4. 私人診所的執業醫生往往有在公立醫院工作過的經驗。為了在市場上贏得優勢,好的私人診所通常不會讓技術不成熟的醫生來拿患者做實驗,自毀招牌。

私人牙科診所最大的優勢在於高度市場化的機制。

私人牙科診所的缺點

1. 受人員變動的影響較大,醫療水準不如公立醫院穩定。
2. 患者所支付的信任成本,一般要高於公立醫院。
3. 完全的市場導向,有可能使經營者利用信息的不對稱來侵害患者的利益。
4. 價格缺乏統一的標準。
5. 漏診、誤診的情況同樣有可能發生,而索賠的風險和成本可能會比公立醫院大。

一般門診流程

(1) 掛號,填寫個人資料,需要身份證明文件。
(2) 可以選擇普通門診、專家門診或特需門診。
(3) 進入診室見醫生。
(4) 如果門診醫生說需要檢查,就需要去預約一個檢查的日期。
(5) 醫生會給你處方,拿著處方單去收費處交錢,收費處會給你一張單子,處方裡有中藥或西藥。
(6) 拿著單子去藥房取藥。

一般住院流程

(1) 病人住院,須持門診或急診醫生簽發的住院通知單,身份證明文件,住院押金及生活必需品辦理入院手續。
(2) 進入病房,醫護人員向病人介紹住院規則和有關事項並簽字,測體溫、脈搏、呼吸、血壓、體重。
(3) 負責醫生檢查病人。